【お詫び】公式アプリ(Android)の不具合について
2024/11/7
いつもRintosullをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、Androidアプリにおいて以下の不具合が確認されております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
●発生している不具合の概要
11月6日にリリースしたAndroidアプリ(バージョン1.0.39)において、特定の条件下でレッスン検索時にアプリが強制終了してしまう不具合が発生しております。
●不具合が発生する条件
– Androidをご利用のお客様
– アプリバージョン1.0.39をご利用の場合
– 男女共用店舗で女性専用スタジオを併設している店舗のレッスンを検索した場合
●対処方法 不具合が解消されるまでの間、会員様専用の予約ページ(https://reserve.yoga-lava.com/reserve/)からレッスンの検索・ご予約をお願いします。
現在、修正版のAndroidアプリを準備しており、近日中に修正版をリリース予定です。
修正版リリース後、あらためてお知らせいたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生しないよう、品質管理により一層努めてまいります。
今後ともRintosullをご利用いただきますようお願い申し上げます。
運営本部