【お詫び】LAVAアプリおよび予約サイト不具合について（復旧済み）
2025/3/28
いつもRintosullをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯、LAVAアプリおよび予約サイトにおいて不具合が発生しておりました。
障害発生期間
2025/03/28（金）11：40 ～ 2025/03/28（金）12：20
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
●発生していた不具合
・LAVAロゴマークからページが移行しない
・【システムエラー】の表記が表示される
・予約サイト（https://reserve.yoga-lava.com/mypage/）へ ログイン・アクセスできない
・LINEでレッスン予約ができない
・アプリで登録情報確認や、ポイント履歴確認などマイページに遷移する（アプリ上で完結しない箇所）
に関してアクセスできない
・画面が動かない
・自動的にログアウトになる
等
現在、本事象は解消しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
マシンピラティスRintosull運営本部
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