Rintosull 柏店（LAVA柏店内）マシンピラティス＆ホットヨガ

本日LAVAのステマ疑いがありましたね。高評価クチコミを書けばクーポン配布というものやっているそうで、最近クチコミが多かったのはそういう事かと納得です。 1年通ってみたので、正直にレビューしてみます。長いですが、参考になれば幸いです。 【わるいところ】 ・みなさんが言うように、契約内容の説明不足、システムのヒューマンエラーがある。 ・契約した時に知らなかった情報を後から言われることがある。その後の対応は丁寧でした。人によって対応変えている感じはある。こちらが低姿勢になれば言い方も優しくしている様子。（全てのスタッフに当てはまることではなく、一部のスタッフでした。） ・水素水サーバーに契約しても、専用ボトル（洗いにくく保管が難しい形の水筒）を買わないと飲み物をつぐことが出来ません。知らなくて契約したから持参の水筒を持ってきた日があり、その日「あの、契約されていても専用のボトルしか使えないので公式サイトで購入してからにしてください」と大きな声で強く注意されました。その日は結局NO水でした。後日、カウンターでペットボトルを買えることを他のスタッフに案内してもらいました。 ・勧誘がしつこい。まずは最初の入会の押しがとても強く、3時間ほど説得された上で入会しました。（あれがなければスリムで健康的な私はいない笑）。相手の経済状況や通いたい頻度などは無視。強い口調で1番高いコースをおすすめされます。 また月によってプロテインやビタミン、ダイエットサプリ、水素サプリなどたくさんの商品を紹介されます。レッスンが終わってから帰る時、着替えが終わった時、物凄い勢いで1度断っても連日購入を勧められます。値段が安ければいいんですが、2~5万円以上のものばかりなので根気強く断れない人は辛いです。 ・インストラクターのレッスンのアジャスト（姿勢のサポートやアドバイス、見本を見せてくれる時間）があったりなかったり、サラッと終わってしまったり、一度も話さず終えることもあります。アジャストが上手いかどうか、何度も姿勢チェックしてくれるか、呼吸の合図があるかによって汗のかき方や筋肉の解れ方が全然違います。せっかく通っているならアドバイスを頂きたいですが、そこの対応のムラが目立ちます。時間帯や日付によってレッスンインストラクターのガチャです。 ・シャワー7個しかない。最大で25分待ったことがあります。汗だくでクーラーの下で冷えてすごく寒かったことがあります。（ほとんど毎回）立って待つので足が痛くなります。携帯はロッカー保管なのでみんなでボーッと一列になって待っています。 （レッスン終了後40分で店を出ないといけないので遅いと注意されます。） ・予約が取りにくい。12時~.18時~.19時~など、午後に1つもレッスンがないことが多々ある。土日は3~4日前から予約しておかないと全て予約が埋まっています。キャンセル待ちが出来るので要チェック。キャンセル待ちで予約確定になるのは五分五分の感覚。 ・レンタルタオルがくせぇし硬ぇ。汗を拭かないと目に入るので1時間で何十回も顔や体を拭きますが、表皮まで削れます。 ・レッスンのレパートリーが少なく、飽きる。毎回同じレッスン受けてる気がする。多分、隣の店舗とか行ったら内容全然違うのかも。店舗によって受けられるレッスンコースに偏りがあるのは不本意。本社はそれをうまく調整するべき。色んなレッスンを受けられるようにしてほしい。入店したばかりはスタンプラリーがあるので、そもそも店舗にレッスンがないと埋められず終わる。 【良いところ】 ・そこそこの値段するからか、マナーが良い人が多いです。お試し期間だろうな、というような若くて友達と来ていて騒いでる方も時々居ますが、1~2ヶ月もすれば居なくなります。（笑）長年通われている方は40~60代が多いのでしょうか？ドライヤー後の床やシャワー室で髪を集めて捨ててくださったり、トイレの使い方が綺麗で不快に思うことはほとんどありません。 ・ヨガやピラティスのレッスン室はとても綺麗です。毎回スタッフの方や利用者が消毒液（中身はアルコール臭ないので何なのかは不明。次亜塩素酸とかなのかな？）で衛生管理は1時間に1回きちんとしてくださっていると思います。ヒーターや加湿器、鏡、レンタルマット、水まわりも綺麗です。 ・アプリが使いやすい。 ・レッスンのレベルや内容、ターゲットが分かりやすく的確。 ・室温、湿度がレッスンごとに決まっているみたいで、こまめにチェックする姿があり、信用出来る。 ・レッスン後に立てなくなった方がいたが、対応が迅速だった。 ・レッスンが上手い先生を選べば効果抜群。時期によってその先生ができるレッスンに偏りが出て飽きることがある。2~3ヶ月で数人ずつ入れ替わっている印象なのでまぁまぁ許容。 ・スタッフ同士が仲が良くアットホームな雰囲気。声をかけてくれるので、その関わりが楽しくて辞めずに続けている理由の一つ。 ・運動はメンタル維持に効果的。 ・体型維持に効果的。 星三つは、ヨガ、ピラティス、一部のスタッフさん対しての評価であり、わるいところはやはりある。 もっとホットヨガやピラティスが広まって、値段も安くなると嬉しい。 そして柏店で質のいいインストラクターと豊富なレッスンを受けられるようになるとより良い。 レッスンレパートーリー増やしてくれないと飽きるのでそこが1番お願いしたい。

10数年続けてきたLAVAを、今回辞めることにしました。 インストラクターの方から、以前のケガのことを理由に「LAVAには合わない」と言われ、はっきりとは言われませんでしたが、やめてほしいという雰囲気を感じました。さらに、プライバシーへの配慮もなく、利用者の立場はどうなるのかと疑問に思いました。このような対応をされたことがこれまでなかったので、とても困惑しました。 この方の考え方の是非を問うつもりはありません。いろいろな考え方があることは理解しています。 しかし、この経験を通して、以前のインストラクターの先生方の対応がいかに利用者に寄り添うものだったかを再確認しました。ちなみに、そのケガは4年前のもので、医師の許可を得た上で、インストラクターの先生に相談しながら楽しく続けることができていました。その先生は今は異動されてお会いすることは難しいですが、本当に感謝しています。ありがとうございました。

トレーナーさんが元気で笑顔が印象的でした。初めてのピラティス経験で知識も何もありませんでしたが、丁寧に教えてくださりとても楽しかったです！ 50分があっという間に終わりました！ 体が軽くなり、バランスが整ったのを実感しました。 入会しました。

駅近でとても綺麗です。スタッフさんも皆さん感じ良いです。初回の説明や登録には体験後１時間半位かかるのでお時間ある時に行くと良いと思います。